Web集客の考え方Way of thinking

why?

なぜ、
となりのライバル会社は
ホームページでウハウハなのか?

  • ◯◯会社さんはホームページの問い合わせが多いらしい。
  • ◯◯のネットショップは月1000万の売上げがあるらしい。

そんな情報を耳にして、なぜだろうと考えたことはありますか?
ホームページを覗いてみたけど、ウチのほうがいいサイトに感じるのに・・・
となりのライバル会社とあなたの会社、ホームページの違いはどこにあるのでしょう。

成功している企業は、まずホームページに対する幻想を捨てています。それは・・・

ホームページに対する幻想を捨ててください

こんな風に考えていると、残念ながらホームページの集客力はいつもでたっても上がりません。

ホームページはつくったら儲かると考えている

もしそうなら、すべての会社が儲かっているはず。
競争激化の今日では、つくっただけでは期待する成果に近づけません(7、8年前まではそれでよかったですが)。

デザインがカッコいいサイトをつくれば、集客できる

会社の人間はそれで満足するかもしれませんが、顧客の問題解決にならなければ収益につながりませせん。「デザインがカッコいい=売上げが上がる」はイコールではありません。

制作会社はプロだから、丸投げすればなんとか集客してくれる

制作会社は制作のプロであっても、あなたの業界のプロではありません。あなたのサイトなので、もちろんあなたの協力が成功のポイントになります。

広告を出せば儲かる

残念ながら、広告は利益をあげるための販促ではありません。だから利益が出ないからって落胆することはありません。あなたに必要なのは利益ではなく顧客です。

SNSをがんばってやってれば集客できる

セールスプロセスが整っていないと意味がありません。

中小企業で、あまりインターネットに力を入れてこなかった人の多くは、以上のような幻想を抱いている傾向にあります。そのような考えのまま制作会社にサイト制作を依頼すると、あなたの根本原因は解消されないだけでなくムダな費用をムダな制作にかけてしまいかねません。

知っていましたか?
あなたのインターネットビジネスでライバルに勝てない原因は、
次の7つに分けられます。

  • ホームページの目的がない
  • 商品やサービス、会社の強みを、あなた自身が知らない
  • ターゲットの特定と心理(問題・行動リスク)を深堀りしていない
  • メッセージ(文章)が悪い
  • 情報量(見込み客が知りたい情報、安心できる情報)が少ない。もしくは余計な情報が多い
  • ホームページをつくっても、なにもやっていない
  • 営業(セールス)プロセスが悪い

これらの原因をなくすことで、あなたの会社の集客力が短期間で急激に向上しはじめます。

これらはインターネットを使って業績を上げたい
中小企業の経営者が抱える共通の問題です。

もしあなたに思い当たりフシがあっても、特別なことではありません。
実際、わたしのクライアントさんのほとんどが、このような問題に悩むどころか、
問題の存在自体に気づいていませんでした。

ほとんどの方が、最初に挙げたホームページに対する幻想を抱いていたのです。

なぜそれらの問題を解決できないのでしょう?

多くの企業は、技術的な問題からホームページ制作を外部の制作会社に委託します。
ホームページひとつといっても、いろいろな専門知識が必要だからです。
制作会社はホームページを制作することで報酬をもらいます。しかし、あくまで基本は「制作」です。

住宅建築の「大工」といったところでしょうか。担うのは「集客」「売上げ向上」ではありません。ホームページを制作後、集客や売上アップに貢献しなくても問題ないわけです。そもそも多くの制作会社は、ホームページ集客(制作ではなく)のノウハウが欠如しています。(もちろんちゃんと効果を上げている会社もあります)

もし、あなた自身がホームページ集客のノウハウがなかったらどうなりますか?制作会社もあなたも、集客できる戦略のない状態で、ホームページ制作・運用に進むことになります。

これでは効果のあるホームページはできませんね。

成功しているライバルは、
7つの原因のいずれかを解決しているかもしれません。

となりの成功している会社は、7つのいずれかをクリアしている可能性があります。ただ、すべての項目を解決はしているわけではないでしょう。相当マーケティングに長けた会社、大企業でない限り、すべてをクリアするのは難しいからです。

もしかすると、7つの要因を意識せず、今はたまたまうまくいっているだけかもしれません。

想像してください。

あなたがすべて(もしくは多く)の項目を解決することで、顧客がライバル会社ではなく、あなたの会社を選ぶことになります。
具体的には、、、

  • 顧客の心理が分かっているので、顧客のほうから売ってくださいと手を上げてきます。
  • 先生(あなた):生徒(顧客)の関係性をつくれるので、成約率が高くなります。
  • 安定した集客ができるので、毎月の売上げ変動にハラハラすることがなくなります。
  • あなたが来てほしい顧客だけ集まってくるので、販促費のムダがなくなります。
  • 強引なセールスをする必要がなくなり、心理的にラクになります。

What to do

あなたがすべきこと。それは・・・

ライバル会社より1日でも早く対策を講じる、つまり行動することです。
ブルーチップは7つの問題に対して、解決策をアドバイスでき、集客力の高いホームページ構築、安定したサイト運用ができます。それはなぜでしょう。

理由
18年間、集客できるホームページ構築に注力してきました。

これまで100件以上のクライアントさんのサイト制作を行い、数多くの失敗と成功による成果を上げてきました。数としては少ないかもしれませんが、クライアントと膝を突き合わせて、じっくり構築することに重点を置いています。

理由
手先のノウハウやテクニックではなく、集客の原理原則をお伝えできます。

Webマーケティングの世界では、SEOやSNS、PPC広告、YouTube動画といった集客ノウハウがたくさんありますが、いったい自分にとって必要なツールが何なのか、判断しにくい状況です。それらのノウハウやテクニックは一時的な効果はあるかもしれません。しかし使い方やタイミングによってはムダなツールとなってしまいます。小手先ではない安定した集客方法を使って、陳腐化しない集客を行っていけます。

理由
行動心理に基づいたセールスプロセスをつくれます。

「人はどうやってモノを買う・選ぶ決断をするのか?」「どんな内容を提示すれば顧客は行動するのか?」といった行動心理はこれまで広告や通販で大きな成果を上げています。その心理を利用すれば、買わない理由を事前につぶすことができ、ラクに反応を取ることができるようになります。

理由
レスポンスにつながる質の高いデザイン・レイアウトを提供できるから。

もともとはWebデザイナーとして多くのサイトを制作してきました。先ほど「いいデザインだけでは集客できない」と言いましたが、だからといってデザインを軽視することはありません。内容は同じでもデザインを変えただけで、30%以上も売上げアップしたサイトもあります。デザインの力は侮れません。

理由
厳しいこともアドバイスできる覚悟があるから。

あなたの言うことだけを聞いて制作すれば、こちらはラクです。でも、結果的に顧客(エンドユーザー)のためにならないことには「NO」と言いますし、あなたのビジネスにまで首を突っ込むこともあります。クライアントさんを家族のように大切にしたい想いがあります。

理由
コンサルタントによくある抽象的なアドバイスはしません。具体的に。

アドバイスは受けたけど抽象的で行動内容が分からない・・・ということがないように、行動につながる具体的なアドバイスします。また専門的な言葉は、難解でカッコよく聞こえますがなるべく使いません。あなたの知識レベルにあった共通言語でコミュニケーションを取っていきます。

ライバルに追いつき、追い越すために。

ホームページの成果は、日々の積み重ねが実を結びます。ライバルより出遅れているなら、それを取り戻すには「すぐに」行動することが大切です。

まず手始めの行動として、メール無料相談はいかがでしょうか。
「なにから手をつけたらいいか分からない」「そもそもどこに問題があるか分からない」など、あなたのホームページの悩みを聞かせてください。

無料相談は、限定月3社までです。
無料相談といっても軽い気持ちで返答しません。解決のヒントになるように、エネルギーをフルに使ってアドバイスしますので、多くの方のご相談には乗れません。ですので、無料相談は、限定月3社までといたします。

無料相談をしたからって、ひつこい営業は行いません。ご安心くださいね。

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Mail無料相談
  • いまある問題の根本的な解決のヒントが得られます。
  • 優先的に行動しやすい簡単な施策を得られます。
  • 改めて自社サイトへの認識を高めることができます。
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  • ・サイトをつくったはいいけど、まったく反応がない
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